Versand und Zahlung
Versandarten
Standardversand (GLS)
Paketversand Deutschland (Festland)
Paketversand 9,90 EUR pro Bestellung. Bei Inselversand variieren die Versandkosten.
Paketversand 9,90 EUR pro Bestellung. Bei Inselversand variieren die Versandkosten.
Paketversand Österreich, Niederlande, Belgien, Italien
Paketversand 19,90 EUR pro Bestellung
Expressversand (GLS)
Paket-Expressversand Deutschland
Expressversand 36,90 EUR pro Bestellung
Paket-Expressversand Österreich, Niederlande, Belgien, Italien
Expressversand 59,90 EUR pro Bestellung
Sperrgut/Paletten-Versand (Spedition)
Die Kosten für den Speditionsversand innerhalb Deutschlands werden direkt im Warenkorb angezeigt.
Für weitere Lieferländer sind die Versandkosten so unterschiedlich, dass diese erst bei der Auftragsbestätigung (individuell auf den Warenkorb angepasst) mit ausgewiesen werden können. Deswegen werden im Warenkorb keine Versandkosten angezeigt.
Bei Anlieferung per Spedition werden Sie in der Regel einen Tag vorher telefonisch durch die anliefernde Spedition benachrichtigt. Für die Avisierung durch die Spedition wird eine Telefonnummer benötigt, die tagsüber möglichst gute Erreichbarkeit gewährleistet. Sollten wir diese Nummer noch nicht notiert haben, teilen Sie uns diese bitte mit. Ansonsten verwenden wir die in der Auftragsbestätigung angegebenen Telefonnummern.
Bitte beachten Sie den Text zum Thema Entladung in der Auftragsbestätigung.
Alle Versandkosten ohne Gewähr, diese können in Absprache mit dem Kunden angepasst werden.
Abholung vor Ort
Abholung vor Ort ist bei allen Waren möglich, bitte kontaktieren Sie vor der Abholung unseren Kundendienst unter Tel. 02291-909470. Bei einer Abholung entfallen die Versandkosten.
Lieferzeiten
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung), wie folgt:Lieferungen ins Ausland
Zur Zeit beliefern wir Sie aus unserem Shop in folgende Länder außerhalb Deutschlands:
Andere Länder auf Anfrage. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@haas-pferdesport.de.
Zahlungsarten
Bei Lieferungen im Inland (Deutschland) haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten
Zahlung per Vorkasse
Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag ohne Abzug von Skonto auf das unten genannte Konto innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Zahlungsinformation zu überweisen.Unsere Bankverbindung:
Friedrich W. Haas GmbHVolksbank Oberberg
IBAN: DE49 3846 2135 4228 2150 29
BIC: GENODED1WIL
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht.
Stornierung des Auftrags und Rückerstattung der PayPal-Gebühren
Stornierung durch den Kunden:
Der Kunde hat das Recht, seinen Auftrag vor dem Versand der Ware zu stornieren. Die Stornierung muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen und wird wirksam, sobald wir die Stornierungsanfrage bestätigt haben.
Rückerstattung der PayPal-Gebühren:
Bei einer Stornierung des Auftrags durch den Kunden, bevor die Ware versendet wurde, werden die über PayPal angefallenen Transaktionsgebühren nicht erstattet. Diese Gebühren betragen [2,99% + Festgebühr von 0,35 EUR] des Bestellwerts und werden vom erstatteten Betrag abgezogen.
Rückerstattung des Kaufpreises:
Der verbleibende Kaufpreis, abzüglich der PayPal-Gebühren, wird dem Kunden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestätigung der Stornierung zurückerstattet.
Unsere Kontaktmöglichkeiten
Telefon 0 22 91 90 / 94 70
Telefonische Servicezeiten von Mo-Fr 8.00 - 17.00 Uhr
Wie sende ich etwas zurück?
Eine Rücksendung ist innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich. Weitere Informationen zum Rückversand finden Sie hier.
Versandinfos
- Haas Pferdesport (Friedrich W. Haas GmbH) richtet sich sowohl an Privat- als auch an Gewerbekunden.
- Versand erfolgt über den Shop für Deutschland (Paket- und Speditionsversand), Österreich, Niederlande und Belgien (Paketversand).
- Für Inselbewohner müssen wir einen Aufschlag berechnen, welcher bei unserem Kundencenter telefonisch oder per Mail erfragt werden kann. • Versand in andere Zielregionen und Länder ist auf Nachfrage möglich.
- Unser Shop hat keinen Mindestbestellwert.
- Alle Preise in EUR inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
- Alle Versandkosten verstehen sich ohne Gewähr und können nach Abstimmung mit dem Kunden angepasst werden.
- Nach Bestellung erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung, in der weitere Informationen zu Zahlung und Entladung enthalten sind.
- Es werden keine Teillieferungen vorgenommen, die Ware wird komplett versandt, sobald alles vorrätig ist.
- Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zu oben genannten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.